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바움은 여러분과의 만남을 소중하게 생각합니다.

faq 목록

  1. 질문

    상담은 왜 사전에 예약해야 하나요?

    답변

    ​​모든 상담은 적게는 60분에서 많게는 90분으로 진행됩니다. 사전 예약을 하지 않으신다면 이정도의 시간 또는 이상을 기다리시게 됩니다.

    또한 맞춤형 상담으로 이뤄지기 때문에 그 대상에 맞는 전문상담진을 배치할 수 있는 시간적인 여유가 필요합니다.

    그래서 미리 예약하셔서 센터 뿐만 아니라 오시는 내담자 분들도 효율적으로 상담을 받으실 수 있도록 하는 것입니다.

    감사합니다.

  2. 질문

    상담의 모든 내용에 대해 비밀보장이 되나요?

    답변

    ​​비밀보호는 상담자와 내담자 간에 따로 협의하지 않아도 기본으로 지켜져야 하는 사항입니다.

    상담관계의 계약이 맺어지는 순간부터 비밀보호에 대한 사항도 자동적으로 적용이 되는 셈입니다.

    그러나 원래는 상담 초기에 비밀보호와 그 예외사항 등에 대해 상담자가 알려주고 서로 확인하는 것이 원칙인데 그렇지 않았다면 상담자의 잘못입니다.

    내담자가 자신의 정보 보호를 원하는 것은 당연한 권리이므로 얼마든지 요구할 수 있지만, 구두로도 충분하고 별도로 동의서를 작성하거나 할 필요는 없습니다. 반대로 상담자가 내담자 정보를 연구나 사례발표 등의 목적으로 사용하고자 할 때 동의서를 받아야 합니다.

    안심하시고 상담 받으시기 바랍니다.

    감사합니다.

     

  3. 질문

    심리상담센터에서도 약물처방을 받을 수 있는지 궁금합니다.

    답변

    상담센터는 사설 상담기관이며 병원은 의료기관 입니다. 의약법에 의해 약물처방은 의사만이 할 수 있습니다.

    상담시 약물처방이 필요하다면 적절한 병원으로 연계해 드리고 있습니다.

    감사합니다.

  4. 질문

    휴일이나 야간에도 상담이 가능한가요?

    답변

    저희 센터는 일요일과 공휴일은 휴무이며, 오후 7시까지 상담예약을 받지만

    이 시간 이외의 상담요청이 있을 경우 대상에 맞는 전문상담진을 연결하여 원하시는 상담시간에 상담을 받을 수 있도록 도와드리고 있습니다.

    감사합니다.

  5. 질문

    종합검사를 꼭 받아야 하나요?

    답변

    상담 관련 문의전화 중 상담비용 다음으로 가장 많이 질문하시는 것이 심리검사비용 입니다.

    상담비와 마찬가지로 심리검사비도 지역마다, 센터마다 다 다르게 책정되어 있습니다.

    심리검사비용의 차이가 질의 차이는 아니라고 생각합니다.

    우선, 꼼꼼히 체크해야 할 부분은,

    검사 후 결과상담 비용이 포함된 것인지 알아보셔야 합니다. 검사후 해석을 해 주느냐와 해주지 않느냐는 중요한 부분 입니다.

    둘째, 검사는 어떤 전문가가 하는지 알아보셔야 합니다. 저희 센터는 상담센터의 문턱을 낮추고자 심리검사비를 낮게 책정하고 있습니다. 그렇다고 비전문가가 검사를 하는 것이 아니라 20년 경력의 심리검사전문가가 직접 검사를 하며 결과상담까지 성실하고 책임있게 상담해 드리고 있습니다.

    셋째, 종합검사라고 다 좋은 것은 아닙니다. 불필요한 종합검사를 하여 검사비를 높이는 것은 상담센터의 문턱을 높이는 것이라고 생각합니다.

    질높은 기본검사를 실시하고 추후 필요하다면 추가적으로 검사를 하는 것이 효율적이라고 생각합니다.

    본센터는 상담을 받고자 오시는 분들께 종합검사를 강요하지 않습니다. 안심하시고 방문하셔서 상담을 받으시기 바랍니다.

    감사합니다.

  6. 질문

    상담기록은 남게 되나요? 

    답변

    심리상담센터는 병원처럼 의료기록을 보관해야 하는 의무가 없으며 아울러 보관한 내용을 관련기관에 제공하지 않습니다.

    따라서 상담내용에 대한 기록 때문에 불이익을 당하는 일은 없으니 안심하시고 저희 상담센터를 이용해 주시기 바랍니다.

    감사합니다. 

  7. 질문

    무료부모상담에 대해 알려주세요?

    답변

    무료 부모상담 및 교육에 대해 문의가 많습니다.

    저희 바움센터에서는 아동 및 청소년 상담의 효과를 높이기 위해 부모상담 및 부모교육을 무료로 실시하고 있습니다.

    대상은 아동 및 청소년의 보호자 즉, 주로 부모님들이며 조부모나 그외 주양육자도 가능합니다.

    시간은 50분, 월 최대 2회까지 무료로 제공받으실 수 있습니다.

    참고로, 원하시는 분들에 한해 제공하는 것이며, 월 상담비를 미리 선납하신 분에 한함을 알려드립니다.

    감사합니다.

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